Apple Pay

Apple Pay入华首日难过了

字号+ 作者:果小编 来源:原创 2018-01-19 08:00 我要评论()

晨报记者谢磊王亦菲实习生周诗欢与预期一致,此前一直“只闻雷声不见下雨”的ApplePay,昨天凌晨5时正式登陆中国......

  晨报记者 谢磊 王亦菲

  实习生 周诗欢

  与预期一致,此前一直“只闻雷声不见下雨”的Apple Pay,昨天凌晨5时正式登陆中国市场,与支付宝、微信等一众本土互联网巨头开始短兵相接。

  颇有些出乎意料的是,或许是由于中国用户的“绑卡热情”太过高涨,以致昨天不少iPhone用户都遭遇绑卡难的困境,并为此吐槽。而更可能令苹果尴尬的是,Apple Pay前脚刚踏入中国市场,后脚就有一家上海智能硬件公司表示,这一支付方式涉嫌侵犯了其申请的专利。

  ■记者体验

  体验1

  绑卡“塞车”:两小时才绑定成功

  要顺利使用ApplePay,绑定信用卡是第一步。

  记者使用自己的苹果6手机打开 Wallet,页面新增“pay”选项,点击右上侧的“+”,绑定信用卡。在南京东路苹果旗舰店,记者以消费者身份咨询工作人员。对方介绍,输入银行卡信息有三种方式:一是注册苹果账号时绑定的银行卡可默认为银行支付账户,在“已存档的卡片”中选择后再输入安全码,就可以立即完成绑定。二是通过相机扫描银行卡卡面信息。三是手动输入卡片信息。输入完成后,用户在银行的预留手机号将受到一个激活验证码,输入手机后即可激活 ApplePay

  记者体验发现,可能是绑定银行卡的人太多,记者绑卡时不断提醒“确认网络”、“无法发送验证码”。记者反复重试,换了WIFI、4G等不同网络环境后,一直到2小时后,终于收到发来的验证码,绑定成功。网友吐槽,“扫了四五张卡,还是没绑上”、“花了一上午,就为了用ApplePay买个甜筒。”“星爸爸不支持,差评!”

  体验2

  支付便捷:但线下服务普及不充分

  终于绑定完卡后,接下来的使用体验倒是出乎预料的好。记者将手机设置为飞行模式,也没有链接WIFI。在南京东路苹果旗舰店,“欢迎使用 ApplePay”的小广告牌。工作人员告知,全店可以使用。记者购买了一根数据线,营业员刷了一下物品条形码,又“碰”了一下记者的苹果手机,支付已经完成,整个过程不到3秒钟,手机一直没有打开过。而一旁,使用现金购物的顾客还在忙着找零,过程大约2分钟。

  与消费便捷相比的是,Ap-plePay涉及的设备尚未普及,再加上部分工作人员对ApplePay不太熟悉,消费者在同一品牌的不同门店可能得到的服务并不尽相同。记者来到九江路、河南中路路口的星巴克,被工作人员告知目前暂时无法使用ApplePay。记者拨打了400咨询热线,客服人员告诉记者,目前江浙沪的星巴克都无法使用 ApplePay。记者致电仲盛店、来福士店等,得到的答案都是“无法使用”。然后,记者实际使用中却发现,部分不能“使用”的门店实际是可以使用的。在莘庄仲盛的星巴克,记者发现有“quickpass”功能的POS机。记者点购了一杯星巴克,把手机靠近POS机大约1厘米位置,还没有开屏的手机屏幕被点亮,只要用手指按HOME键,完成指纹认证,整个支付过程就完成了。整个支付过程只需要两三秒,手机全程处于无网络信号的状态,也未打开屏幕锁,就完成了支付。“可能部分工作人员不是很了解,你和他们说和闪付功能一样,他们就懂了。我们卢湾8号桥2店是可以使用的,但是要输入密码。”卢湾8号桥2店工作人员解释。

  记者在走访过程中,不少消费者和店家都表示,还不是特别了解。“没人给我们专门培训过,我们也是自己看媒体报道才知道的。”一便利店工作人员说。淮海路上一家7-Eleven门店表示,目前quickpass的机器还没上线,过几天应该就可以用。

  记者从银联方面获悉,全国已具备非接触支付能力的POS受理终端超过700万台,正在加紧程序优化与收银员培训。根据人民银行的部署,到2017年5月所有POS终端都将支持非接触支付功能。“以后出门真的是只要一个手机就够了。”消费者感叹。

  目前,只要有“银联云闪付”标示的地方,都可以使用ApplePay来支付,原则上不需要网络或其他信号支持。

  ■业界预测

  短期难以撼动第三方支付

  粉丝的高涨热情并不意味着ApplePay就能顺风顺水。在支付宝、微信支付等业已跑马圈地的中国市场,高冷范的苹果是否能放下身段,与银联共同开拓线下市场,依然是个大大的问号。

  ApplePay与银联的合作,既有偶然因素,也有现实需要。偶然点在于,自央行在2005年正式在国内推动磁条卡向IC卡转换以来,银联已做过多次适应性升级,并对终端的POS机进行改造。目前,国内终端基本已经支持IC卡受理,总数约2000万台的POS中,有1/3左右即700万台具有非接触受理功能,并叠加了NFC 支付功能,预计2017年5月所有银联POS均可支持非接触受理。在自身利益因支付宝、微信的出现而大受侵蚀的情况下,http://www.guopupu.com/apple_pay/ Apple TV,有了上述基础的银联自然与谋求更多分账的ApplePay一拍即合。

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